Återbetalningspolicy

Tack för att du handlar hos oss på SmellWell.

För att du ska ha rätt till återbetalning behöver du returnera produkten inom 30 dagar från ditt köp. Produkten måste vara i samma skick som när du mottog den och får inte vara skadad.

När vi har mottagit din retur kommer vårt team att inspektera produkten och hantera din återbetalning. Pengarna återbetalas till samma betalningsmetod som du använde vid köpet. Vid kortbetalning kan det ta 5–10 arbetsdagar innan återbetalningen syns på ditt kontoutdrag.

Om produkten är skadad, eller om returen görs efter att 30 dagar har passerat, kan vi tyvärr inte godkänna återbetalningen.

Om något är oklart eller om du har fler frågor är du varmt välkommen att kontakta vår kundsupport.